Brandoverzicht
Buddyspin is een online casino dat al enkele jaren actief is op de Nederlandse markt. Het bedrijf is eigendom van Curacao-based Gaming Services provider N.V., wat niettemin geen garantie geeft voor betrouwbaarheid of eerlijke spelregels. Op hun website wordt te zien dat het casino zich richt op Nederlandstalige spelinhouders, aangezien de website en communicatie allemaal in het Nederlands zijn. Het logo van Buddyspin officiële website lijkt sterk op die van een bekende sportuitrustingswinkel uit ons land.
Registratieproces
De registratie bij Buddyspin is eenvoudig en snelle aangezien je hier slechts 1-2 minuten aan kwijt bent. Om in te schrijven, vul je eerst een gebruikersnaam, wachtwoord en jouw gegevens (naam, adres etc.) in de opgevulde registratieformulieren in. Als laatste voer je nog even je telefoonnummer of alternatieve contactgegevens in. Aanmelden gebeurt uiteraard met een gebruikersnaam en wachtwoord.
Accountfuncties
Na het registreren van jouw online casino account, kun je terecht bij de verschillende tabbladen (Buddyspin dashboard) om te spelen of om op andere onderdelen (bonus inzetten, munttransfereerderen etc.) binnen de apparatuur te kunnen bewegen. Onder 'Mijn Profiel' kun je een korte overzichtelijk omschrijving van jouw account vinden met informatie zoals jouw spelaantallen en gegevens van eerstelijnsbezoeker (informatie voor spelers). De site werkt perfect in verschillende browser die de gebruiker aangeeft via het onderste menu-item.
Bonus
Bij Buddy Spin kun je twee keer per week een bonuspakket vinden dat bestaat uit gratis spins. Het is hiervoor niet noodzakelijk om geld bij te spelen, want ook zogeheten 'no deposit' bonussen zijn beschikbaar in de sectie van het online casino, waarbij met alleen al jouw accountregistratie een cashbonus wordt toegekend of in de vorm van een betaling gedaan wordt voor spel. Het is belangrijk om te weten dat het bedrag dat je kunt spelen niet meer dan €1000 per maand kan zijn op deze manier, wat duidelijk ook expliciet wordt vermeld op hun website.
Betalingen en Uitbetalingen
Het casino beschikt over een volledig Nederlands uitbetaalingsstelsel dat met slechts 1-3 werkdagen (dus meestal sneller) je geld weer terug geeft. Als de betaling niet wordt verwerkt, dan is er altijd contact mogelijk om te controleren of het geld inderdaad eenmaal bij je terechtkomt en wat mogelijke fouten zijn die hierin aanwezig kunnen zijn.
Speelcategorieën
Je kunt met de gratis spins van Buddy Spin spelen op diverse slots van bekende spelsoftwareleveranciers zoals PlayTech, NetEnt en Microgaming. Het is belangrijk om te weten dat je tijdens het afspelen wel vaker gewonnen kan hebben. Als je eenmaal geld hebt verdiend kun je naar de kluis gaan om daarmee ook gokken op kaart- of tafelcasino spelen.
Softwareaanbod
Buddyspin werkt met software van top-aanbieders zoals PlayTech, Microgaming en NetEnt. Door deze combinatie van de beste online casino games heeft Buddy Spin het aanzien een zeer betrouwbare aanbieder van onlinespel in te hebben.
Mobieltje
De mobiele versie is beschikbaar op alle smartphones en tablets. Dit wordt gemaakt met behulp van HTML5-technologie, zodat je nu overal online kan spelen! De mobielversie geeft jou de mogelijkheid om bijvoorbeeld in een restaurant of park te gamen.
Veiligheidsaspect
De site werkt op een veilige server (SSL) waarbij al gegevens zijn beschermd door speciaal hiervoor ontwikkelde cryptografie. Daarnaast is Buddy Spin met het Belgische Online Gaming Nederlandse autoriteiten in overleg om niet ongewenste spelers of tafels te bezoeken.
Klantenservice
Op hun website kun je direct contact opnemen, maar de beste manier lijkt hem zijn via WhatsApp. Zo kun je heel snel en gemakkelijk iedere vraag stellen die in jouw hoofd zit bij het gamen in het casino! Voor deze dienst hoef je natuurlijk wel eerst account te hebben aangemaakt.
Gebruikerservaring
Op de website vind je een rubriek met recensies van andere spelers. Op basis hiervan kan er op gissing worden gelet hoe positief een ander online casino is beoordeeld door anderen, waarbij we bijvoorbeeld wel meerdere malen merken dat gamblers het fijne vinden om gebruik te maken van deze casino's.
Prestaties
Hun spelervaring werkt zeker prima in verschillende browsers, aangezien ze al jaren op de markt staan. Buddy Spin werkte met 100% responsiviteit en daarnaast hebben wij gezien dat er is gebruik gemaakt van geavanceerde webontwerptools waardoor deze site veel scherper overkomt dan een regulier casino.
Verdiepingsonderzoek
Net als bij vele onlinecasino's heb je hier te maken met het fenomeen genaamd "free-spins" wat onderdeel is van een bonus. Bij free-spins ontvang je een vast bedrag aan spelgeld dat speciaal is ingesteld om in casinospellen te gebruiken, zonder dat je er eerst voor moet betalen.
Nadeel
Het casino heeft zoals bij elke onlinecasino altijd wel nadeeltjes: met name de klantendiensten van Buddyspin staan vaak een beetje open naar kritiek. Dit zijn ook bepaalde risico's die door onbekende spelers kunnen ontstaan.
Beoordeling en Slotoverzicht
Uiteindelijk spreekt men niet zelden over de online casino kwaliteit, en dat vindt ik nu ook na te melden bij het lezen van verschillende recensies. Het is in dit opzicht wel interessant om op te letten dat ze al jaren een degelijke onlinecasino zijn die steeds aan de goede kanten toegeven en die zich hierdoor over het algemeen zeker verdient.
Eindconclusie
Tijdens dit onderzoek hebben wij uiteindelijk heel veel goede dingen gezien, wat bewijst dat het een uitstekend onlinecasino is. Een klein minpuntje kan je natuurlijk wel nog opmerken aan de manier waarop klanten worden geholpen in geval van problemen.