In het online gokweld zijn er talloze casinobranden die ons tegemoet treden met de belofte van groot spelplezier en grote uitbetalingspercentages. Roulettino is echter een naam die in korte tijd al veel aandacht heeft gekregen. Maar wat schuilt er precies achter deze jonge speler op het online gokveld? En hebben ze wel degelijk de middelen om te leven up met de grote namen van de industrie? In deze review zullen we een in-depth kijk Roulettino nemen bij Roulettino, waarbij we de mogelijkheden en beperkingen van dit casino zorgvuldig beschrijven.
Een Korte Geschiedenis
Het is niet heel erg lang geleden dat Roulettino op het toneel verscheen. Eerste contact met deze naam maakten we medio 2020, toen de website al grotendeels klaar was om te lanceren. In korte tijd zagen we een snelle groei in populariteit en aanbod van spelletjes, waardoor het online casino zich steeds meer onderscheidde als serieuze speler op de markt.
Registratieproces
Een goed begin is belangrijk bij elke reis. Roulettino begint echter al snel vermoedelijk aan te rommelen door zijn registratiesysteem, dat vanuit mijn beleving wat steil en moeilijk in gebruik was. Het systeem vraagt om een gebruikersnaam, wachtwoord en een geldig e-mailadres. De voornaamste probleemplek is de aan- of afwezigheid van het domein bij de e-mail registratie: moet men letterlijk het volledige domein inklappen in de registratie? Daarnaast was voor mij ook niet duidelijk waarop ik kon rekenen als het gaat over veiligheid en toezicht, hoewel op het moment dat men naar buiten treedt zijn er ongetwijfeld genoeg websites die aanbod doen van een licentie en meer.
Rekeningfuncties
Echter, al snel bleek uit mijn registratieproces dat de online speler niet slecht te noemen is. In korte tijd had ik toegang tot alle gegevens op mijn accountpagina en kon ik gemakkelijk overzichten inzien van mijn actuele wedstrijden, transacties en saldo. Bovendien mochten ook de bonusfunctie en het afsluiten van accounts wel heel gebruikersvriendelijk aandoen.
Bonussen
Dus zijn we dan bij de belangrijkste factor: bonussen! Roulettino bodt in korte tijd verschillende vormen van spelbonus aan, met name gericht op slotautomaten. De speler belooft hiermee een bonus die minimaal 100% is en maximaal €1000 waarde kan hebben. Ook de omzetbonussen schieten niet te kort voor Roulettino: men geeft weliswaar nog geen geldige informatie over, maar het beeld dat wordt geschetst roept vooral ook enthousiastheid op bij de speler.
Betalingen en Uitbetalingsvoorwaarden
Echt een van de slechterste punten van Roulettino is de online betalingsvoorziening. Het systeem schept veel onduidelijkheden, hoewel hier vast wel weer gelukkig enkele opties zijn die spelen dienen te ondergaan waarvan een keur aan voornamen is afgezet op websites over dit specifieke casino.
Spellen
Een van de krachtigste punten van Roulettino echter is zonder twijfel wel degelijk het spelletje-anbod, dat minimaal 1500 spelen bevat. Daarnaast konden we ook nog enkele sportevenementen afwachten. Echter zijn er bijna geen verduidelijkende details te vinden in de website van deze casinobrand over welke softwareleveranciers ze gebruiken of hoe vaak er nieuwe spellen worden toegevoegd, wat echter zeker niet noodzakelijk is om een beoordeling te geven.
Mobiele App
In plaats daarvan zijn we vooral de mobiele app gestart van Roulettino en ook hier werden wij positief verrast. De website die zich tot nu toe als prima gebruikerstijdens in zinvolle klap geschikt heeft aangemaakt voor mobiel gebruik.
Veiligheid En Licentie
Hier worden verschillende gegevens vermeld over de beheerders, leden van de directiekantoren en eindverantwoordelijken waarvan men mij niet eens een link naar gaf in het formulier dat ik moest invullen. Wel is duidelijk dat er op al deze websites wel degelijk informatie ligt die dient te worden overgenomen door iedere online spelerszaken, inclusief de veiligheidsbeleid.
Klantenservice
Ons vermoeden kwam echter steeds dichterbij toen we ook de klantendienst van Roulettino probeerden. Tot nu toe is het antwoord op elke vraag een paar uren later niet al te prettig aan te voelen en in mijn geval liepen er nogal wat onzinnige vragen voorbij waardoor ik weinig tijd kreeg om eerder verleende info te bestuderen. Gelukkig werd dit de eerste keer.
Beoordeling Van De Speler
Onze evaluatie van Roulettino was niet al te prettig, waarbij vooral ook het registratiesysteem en online betalingsvoorziening waren omstreden punten die opvallen. Echter is er wel degelijk een stuk meer positief nieuws te melden over het spelletje aanbod en de mobiele app, dat beiden geweldig zijn. Bovendien had ik veel waardeerder contact met medewerkers van Roulettino in korte tijd na mijn registratie.
Eindoordeel
Ondanks al deze beperkingen, kan men stellen dat het online casino wel degelijk een speler is die de concurrentie niet zal onderscheppen. Bij het gebrek aan informatie over veiligheid en toezicht had ik namelijk weinig vertrouwen in hun spelletjes, hoewel er veel meer positief nieuws te melden was.
Eindconclusie
Roulettino heeft echter nog niet genoeg bewezen om de naam van een serieus online casionoot op zich te nemen. Zeker niet als je in het spelletje aanbod al die andere zaken wilt betrekken waar we boven reeds over hebben gerept, maar deze speler is wel degelijk waard voor het onderzoeken.
Roulettino heeft nog veel werk voordat ze een goede naam opbouwen en dus heb ik tot slot besloten om Roulettinos Casino van de 4 sterren te schroeven naar 3.