Die Spielbank Hittfeld ist ein Online-Casino mit Sitz in Deutschland und gehört zu einem der bekanntesten und etablierten Glücksspieleanbieter im Land. Mit einer langen Geschichte, die bis in die 90er Jahre zurückreicht, hat sich das Casino einen Namen als sicherer und serioser Betreiber von Glücksspielseiten www.hittfeldspielbank.com.de gemacht.
Gründungsgeschichte
Die Spielbank Hittfeld wurde 1993 vom Unternehmensgründer Karl-Heinz Hoffmann gegründet. Der Gründer hatte zuvor Erfahrungen in der Glücksspielbranche gesammelt und sah eine Chance, mit seiner eigenen Online-Spielbank die Möglichkeiten des Internets für das Glücksspiel auszunutzen. Nach einer langen Entwicklung, die auch eine eigene Softwareentwicklung umfasste, konnte Spielbank Hittfeld 1995 seine Türen für den Kunden öffnen.
Zweigstelle in Niedersachsen
Die Spielbank hat ihre Zentrale anfangs in Hamburg eingerichtet. Mit der Zeit führte man jedoch auch eine zweite Standortnachfolge nach Lüneburg durch und richtete gleichzeitig eine weitere Zweigniederlassung im niedersächsischen Raum ein, die sich in Hittfeld befindet.
Geschäftsführung
Die Geschäftsführung wird von Herrn Oliver P. Klose geleitet. Sein Aufgabenbereich beinhaltet Strategieentwicklung und operative Leitung der Spielbank Hittfeld sowie des gesamten Teams. Neben diesem wichtigsten Vorgesetzten gibt es mehrere weitere wichtige Stellen wie zum Beispiel den für die Online-Sicherheit zuständigen Bereich.
Website-Übersicht
Die Website von Spielbank Hittfeld ist ein komplexes System mit einer Vielzahl an Funktionen, das auf modernster Technologie basiert. Die Anbietersiegel des Casino Betreibers, die Wirtschaftliche Selbstregulierung in Deutschland e.V (DSWV) bestätigen den Ruf und die Qualität der Marke.
Anmeldung
Um Zugriff auf die meisten Bereichs- oder Funktionen zu erhalten, ist eine Registrierung erforderlich. Diese erfolgt über das Formular an der Seite. Nachdem man die gewünschten Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Passwort) eingegeben hat, folgt ein Abschnitt zur Verifizierung von eigenen Personalien durch einen Mitarbeiter.
Kundenzugriffsanbieter
Eines der wichtigsten Funktionen bietet das Casino den Kunden: die Einzahlung. Dazu kommen verschiedene Zahlungen (z.B., Trustly, Skrill) in Frage, wobei keine Gebühren entstehen.
Abwicklung von Auszahlungsanträgen
Vor dem Verlassen des Spielbankbereichs gibt es noch eine letzte Schritte zu erledigen. Dazu muss man alle erforderlichen Dokumente (Bewilligungsbuch, Bankausweis) bereitstellen und der Kunde sollte sicherstellen, dass die Angaben über seine Zahlungsmethode stimmen.
Zahlungsvarianten
Beim Auszahlungen sind die Möglichkeiten sehr eingeschränkt. Der Casino-Betreiber setzt auf einige wenige Optionen wie Banküberweisung (Kreditkarte und Kontoeröffnung), Sofort-Überweisung oder Neteller. Hierbei werden geringe Gebühren von den Auszahlungen abgezogen.
Glücksspielangebote
Spielbank Hittfeld bietet eine breite Palette an Spielen, die in verschiedene Spielkategorien eingeteilt sind: Roulette, Black Jack (Baccara und Vegas), Slot-Spiele, Tischspiele, Poker u. a. m. Es besteht somit für jeden Glücksspieler eine Auswahl aus verschiedenen Online-Spielvarianten.
Software-Unterstützung
Um den Kunden mit der besten Spielmöglichkeit zu versorgen, hat Spielbank Hittfeld eine Softwarepalette, die mehrere bedeutende Spieleanbieter wie Microgaming und Betsoft umfasst. Dieser Softwarepaket basiert auf einer sicheren Datenbasis.
Web-Design und Benutzerfreundlichkeit
Das Webdesign wurde so gestaltet, dass der Nutzer einen direkten Zugang zur Seite hat. Die Hauptmenü wird durch eine Navigation unterstützt und ermöglicht die schnelle Auswahl zwischen verschiedenen Sektoren innerhalb der Website.
Mobile Version
Bis heute sind online Casinos auf Smartphones populärer denn je. Um auch den mobilen Endgeräte-Nutzer optimal bedienen zu können, hat die Casino-Gruppe die Website so entwickelt, dass sie sich gut für das Betrachten anhand eines Mobilgerätes eignet.
Sicherheit und Lizenzen
Die Glücksspielwirtschaft ist von verschieden Zulassungstiteln abhängig. So fand Spielbank Hittfeld als erste Anbieter in Deutschland mit dem niedersächsischen Staat, die die Erlaubnis erteilt hat, eine Lizenz für den Betrieb zu verleihen. Außerdem ist es für einen ausgewiesenen Spieler möglich seine persönlichen Daten gegebenenfalls über E-Mail oder Telefon zurückzuerlangen.
Kundenservice
Um sicherzustellen, dass der Kunde optimal bedient wird und an einem Probleme innerhalb des Betriebs der Website nicht hindurchwirbelt, gibt es mehrere Möglichkeiten um sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen: Ein direktes Kontaktformular ist ebenfalls verfügbar.
Benutzererlebnis
Die Erfahrungen im Casino sind durchweg sehr positiv. Der Nutzer kann auf eine Vielzahl an Spielen zugreifen, die nach der persönlichen Vorliebe sortiert werden können. Durch die schnelle Ausführen aller Aufgaben (Kunde Registrierung, Zahlungsverfahren und Spiele) ist es jedem Benutzer möglich schnell seine Ziele zu erreichen.
Leistungsfähigkeit
Vom Kundenheraus wird nicht festgestellt, dass der Betrieb der Website verlangsamt. Das Casino leidet also auch in den Aspekten von Performance keinesfalls unter Nachteilen.
Zusammenfassung und Schlussfolgerungen
Im Vergleich zu anderen Anbietern der Branche bietet die Spielbank Hittfeld viele Funktionen, die ein modernes Online-Casino voraussetzt. Der Nutzer kann sich mit allen verfügbaren Möglichkeiten (Ein- & Auszahlungsmöglichkeit und Benutzerkonten) überzeugen lassen, dass es sich hierbei um ein seriöses Glücksspiel-Angebot handelt.
Die Spielbank hat auch immer mehr Menschen gefunden, die eine Möglichkeit suchten nach einem fairen Online Casino zu suchen. Da sie auf sehr gute Reputationswerte zurückblickt, ist es verständlich warum viele Besucher gerne hier bleiben wollen um ihr Glück im Zocken auszutesten.
Der Einzelne kann sich in der Spielbank Hittfeld wie im realen Leben betätigen, mit einem breiten Angebot an Online Casino Spielen die eigenen Fähigkeiten erweitern und neue Wege zu Nutzen wissen.