Wenn man von Online-Casinos spricht, stellt sich schnell die Frage, ob diese den hohen Ansprüchen der Spieler gerecht werden können. Spielbank Lübeck ist ein junges Unternehmen auf dem Markt der glücksspielseitigen Angebote im Internet. Doch hinter dieser jungen Fassade verbirgt sich eine Casino-Branche mit viel Erfahrung und Wissen um die Bedürfnisse von Spielern.
Der Anbieter
Spielbank Lübeck wurde 2015 gegründet, lubeck-spielbank.com.de also ist es ein relativ junger Anbieter auf dem Markt. Der Hauptsitz befindet sich in der Hansestadt Lübeck, einer Stadt bekannt für ihre historische Architektur und kulturelle Bedeutung. Die Adresse lautet: Spielbankstraße 12, D-23552 Lübeck. Das Unternehmen ist ein deutsches Online-Casino mit einem breiten Angebot von Spielen.
Die Casino-Branche hat sich in den letzten Jahren stark entwickelt und viele neue Anbieter sind auf dem Markt erschienen. Doch nicht jeder ist gleich erfolgreich wie Spielbank Lübeck, das seine Erfahrungen und Expertise nutzt um die Spieler bestmöglich zu befriedigen.
Anmeldung
Bevor man ein Konto in der Casino-Branche eröffnen kann, muss man sich anmelden. Dies geschieht einfach über den Button "Registrierung" auf der Startseite des Internetangebots von Spielbank Lübeck. Nachdem man sich angemeldet hat, wird das Passwort verschlüsselt und die Daten werden sicher in einer Datei gespeichert.
Um ein Konto zu eröffnen ist keine Gebühr anfällig. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro bei einem Zahlungsanbieter wie Skrill oder Sofortüberweisung, wenn man einen Bonus beim Erstguthaben will.
Das Kundenkonto wird in der Regel sofort aktiviert und man kann dann auf das Online-Casino zugegriffen. Wenn eine Verifizierung nicht erfolgreich war, erhalte ich die Chance nochmal zu versuchen, oder alternativ kann mir ein Supportmitarbeiter per E-Mail helfen.
Kontofunktion
Beim Start des Kundenkontos wartet eine Liste von Möglichkeiten für den Nutzer auf der Seite. In diesem Fall gibt es diverse Wege um das Spielerkonto in die richtige Nutzung zu bringen.
Eines ist sicher: man kann nur mit dem vorhandenen Geld spielen, wenn alle Verifizierungs- und Zahlungsschritte abgeschlossen sind. Bei einigen Anbietern dieser Art gibt es oft Möglichkeiten eine Auszahlung direkt nach der Registrierung ohne das Geld in einem Casino zu verwenden.
Man findet auch im Konto Informationen von den letzten Spielen, bei denen man ausgeteilt hat oder nicht die 500€ Umsatzbedingungen erfüllt haben.
Außerdem können Spieler ihre Profile und Einstellungen hier finden. Wenn ein Spieler sich entscheidet, sein Account zu löschen, kann es einige Tage dauern bis das Geld auf sein Bankkonto überwiesen wird.
Bonuserlebnis
Spielbank Lübeck bietet auch diverse Boni an, um den Spielern eine höhere Chance für einen Gewinn zu geben. Man sollte beachten, dass der Bonus nur mit einer Einzahlung ab 10€ günstig ist, da ein Spieler nicht sofort spielen kann.
Die Aktionen sind in diversen Formate vergeben und die Auswahl hierfür hängt stark von den angebotenen Spielen und Bedingungen des Casinos zusammen. Während manche Boni für das Erstguthaben bestimmt sind, gibt es auch solche mit unterschiedlichen Einschränkungen wie bestimmte Spiele oder sogar nur Echtzeit-Spielen.
Zahlungsmethoden
Bevor Spieler eine Einzahlung auf ein Konto veranlassen können, müssen sie zunächst ihr Geld auf die Zahlungsplattform überweisen. Hier gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, je nach den Präferenzen des Spielers. Man kann auch verschiedene Zahlungen abbestellen und dann beim Support kontaktieren.
ZahlungsmöglichkeitenDie Casino-Branche verfügt über eine breite Palette von Zahlungsanbietern um Geld ein- oder auszuzahlen, was wichtig ist wenn man sein Girokonto aufrufen will. Dazu gehören:
- Skrill: Ein Online-Zahlungsdienstleister, der die Transaktionen auf einer eigenen Plattform verarbeitet.
- Sofortüberweisung
- Bank-Überweisungen
Zur Zahlungsverfolgung kann man im "Konto" > "Transaktionshistorie" den Link sehen.
Glücksspiele
Spielbank Lübeck hat eine sehr umfassende Auswahl an Spielen, die es ermöglichen, jede mögliche Vorliebe abzudecken. Es gibt Glücksspiel-Sektionen für alle Anbieter und die Kategorien sind auch zu finden.
Dazu gehört Roulette mit seinen unterschiedlichen Varianten (Europäisches Roulette, Amerikanisches Roulette), Blackjack mit den verschiedenen Spielvarianten und Poker. Neben diesen klassischen Spielen kann man sich auch auf andere Möglichkeiten wie Baccarat oder Slots freuen.
Die Casino-Branche bietet ein breites Portfolio an Slot-Maschinen von renommierten Herstellern an.
Anbieter der SpieleEine Auswahl der Anbieter für die Online-Casinospiele sind:
- NetEnt
- Microgaming
Es werden auch andere Provider im Casino angeboten, daher sollten Spieler sich über das Portfolio informieren, bevor sie ein Spiel spielen.
Gewinnchancen
Beim Glücksspielen können Gewinne erzielt werden und für den Anfang ist der Hauptvorteil bei größeren Umsätzen oder Tagesgewinnen. Da es viele verschiedene Spiele mit unterschiedlichen Stichproben gibt, haben Spieler die Möglichkeit, verschiedene Varianten auszuprobieren.
Casino-Spiel-BewertungenDas Casino bietet auch eine Bewertung der einzelnen Casinospiele an: hier sind für jeden Spieltyp ein Punktestand und Informationen zur Glücksspielseite auf dem Internet vermerkt. Die Zahlenwerte können nur durch die Anmeldung aktiviert werden.
Casino-RollenpreiseNicht jede Casino-Branche ist mit einem hohen Bonusbetrag im Angebot, aber in der Regel bietet Spielbank Lübeck für neue Spieler einen Willkommenbonus bei einer Einzahlung ab 10€ an. Dieser kann oft mehrfach genutzt werden.
ZahlungenFür eine Auszahlung muss sich der Kunde mit einem Zahlungsanbieter auffinden, da nur die Zahlungen durch diese Plattformen erfolgen können.
Beachten Sie auch hier wie viele Transaktionsschritte notwendig sind, bevor das Geld bei Euch erscheint.
Gebrauchsabstimmung
Das Spielen im Online-Casino ist ein Erfolg erst dann wenn der Kunde mit den Bedienung und Funktion des Internet-Angebots zufrieden ist. Im ersten Teil dieses Artikels wurde bereits erwähnt, dass viele Spielautomaten mit unterschiedlichen Stichproben bei einer Wiederholbarkeit versucht werden können.
Es gibt aber auch die Möglichkeit zu spielen, wenn der Kunde keinen Lust zum Spielen hat oder einfach nur mal schnell einen Blick hineinwerfen möchte. Das ist ohne Einschränkung des Spielers möglich.
BenutzergerechtigkeitUm sich mit dem Casino anzumelden und das Profil aufzurufen kann man verschiedene Funktionen nutzen, z.B. die Option "Suche". Dies hilft auch dabei nicht zu sehr lange suchen zu müssen.
Es gibt diverse Links auf der Seite des Internetangebotes von Spielbank Lübeck zur Navigation innerhalb einer Seite oder einem Menü.
Lizenz und SicherheitDas Casino muss unter bestimmten Bedingungen arbeiten. Daher ist es wichtig, dass das Unternehmen lizenziert ist und ein Zulassungsschreiben besitzt.
Spielbank Lübeck hat die notwendigen Lizenzen und darf also seine Tätigkeit im Internet ausführen.
Lizenzinformationen- Der Verantwortliche des Online-Casinos mit der Lizenznummern 122, LÜB 123/2017 ist: Spielbank Lübeck GmbH.
- Die Adresse lautet: Spielbankstraße 12, D-23552 Lübeck.
Das Unternehmen arbeitet nach den Vorgaben des Vertrages und erfüllt die Anforderungen der Lizenzvereinbarung.
ZulassungsdatumDie Zulassung wurde von einer anerkannten Stelle im September 2017 verliehen. Dies ist eine gültige Lizenzen, wie sie alle Online-Spielbanken haben.
Kundenservice
Wenn ein Spieler Hilfe benötigt oder Fragen hat kann er sich einfach auf der Seite mit den Kontaktmöglichkeiten anmelden und an das Unternehmen wenden.
Der Kundendienst arbeitet 7 Tage die Woche von 8:00 Uhr morgens bis zu Mitternacht. Die Anrufzeit ist sehr günstig, es dauert nur ein paar Minuten, bevor man mit einem freundlichen Mitarbeiter sprechen kann.
AnfragenWenn Spieler nach einer Lösung suchen können sie sich einfach an die Hotline wenden oder per E-Mail.
In den meisten Fällen werden Fragen von Spielern beantwortet. Dieser Kundenservice arbeitet daher sehr effektiv und ist ein wichtiger Aspekt für eine positive Bewertung.
Benutzerschutz
Der Schutz der Spieler in einem Online-Casino ist sehr wichtig, weil hier eine gewisse Anonymität existiert.
Wenn ein Spieler beim Registrierungsprozess gefragt wird wie viel Geld er auf seinem Bankkonto hat oder wie alt er ist und das nicht ehrlich beantwortet, kann es zu einer Kündigung des Kontos kommen.
DatenschutzFür die Erfüllung der vertragsmäßigen Verpflichtungen werden alle Spielerdaten erhoben und gespeichert. Dies sind z.B. Informationen über Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Einzahlungen.
Es ist daher wichtig für den Kunden, die Datenschutzbestimmungen zu beachten.
Bewertung
Spielbank Lübeck bietet ein breites Angebot an Spielen und hat eine gute Auswahl von Zahlungsanbietern. Die Verifizierungspflicht beim ersten Einzahlenspiele ist sicherlich etwas umständlicher, aber dann kann man ohne Einschränkungen spielen.
ZusammenfassungIn der Bewertung wurde erwähnt, dass Spielbank Lübeck eine umfangreiche Palette an Spielen hat und die Zahlungsanbieter mit einer eigenen Kontoauszahlung bereitstellen.
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro bei einem Zahlungsanbieter wie Skrill oder Sofortüberweisung, wenn man einen Bonus beim Erstguthaben will.
BeschränkungenEs ist wichtig zu beachten, dass Spielbank Lübeck nur für Spieler aus